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網絡/應用性能監控

 網絡/應用性能監控

         是提高業務可靠性、性能的可視化及可預測能力,保障各項業務的快速發展的一款產品。

         解決企業諸多業務系統的大、小問題不能有效的定位與排除,為業務運行帶來巨大隱患。

        性能監控結合流量監控、封包捕捉和協議分析來提供全方位感知視圖,讓企業IT可以清晰掌握應用在網絡中穿越的路徑,有助于解決目前以及潛在的問題。

        隨著網絡和應用的發展,金融等行業機構的網絡架構和應用越來越復雜,通過單一類型工具很難保證應用性能管理的科學性和完整性,因此需要性能管理手段進行應用系統監控和故障定位。

產品解決方案

 

    • 實時監控網絡中出現的異常流量和設備故障,及時采取管控措施,保障應用系統的安全運行;

    • 從最終用戶感知的角度,提供多維度的應用性能監控,實時掌握應用系統的性能狀況;

    • 當故障發生時,快速定位故障區域,縮短故障分析時間,降低故障對最終用戶造成的影響,提高系統的運維質量

產品主要功能

       1、 端到端可視性,全面的性能管理——幫助應用開發、運維團隊監控應用性能,從終端用戶所體驗的性能到應用與基礎設施的交互

       2、 提供無與倫比的終端用戶體驗——了解整個應用架構運行和變遷會對終端用戶體驗和應用性能的影響

       3、 分析、解決問題或避免問題發生——利用涉及終端用戶、代碼層和事務交易的大數據技術,智能預測和解決問題

       4、 數據包分析——對網絡性能的異常變化自動發出動態報警,可避免對業務產生直接性的影響

       5、 問題診斷——針對跨網絡的應用性能提供端到端的可視性,提供分析報告,可以加速故障診斷和問題排查

       6、 深入追蹤崩潰及錯誤——可以深入追蹤HTTP錯誤、網絡錯誤和崩潰的原因,提高APP質量

客戶列表


客戶案例

        民生銀行數據中心業務流可視化監控項目

      面臨的挑戰

        –全行1100個業務系統分布在分散的IDC機房(西三旗、數字北京、798、安外),每年諸多業務系統的大、小問題不能有效的定位與排除,為業務運行帶來巨大隱患;

    •  解決方案

        –在多個數據中心部署多套性能監控設備,實現對核心銀行系統關鍵部位的專項監控

        應用場景和使用效果

    • 通過基于網頁(WEB)的性能視圖展示平臺,實現:

        –  對1100個系統實現分層次的實時大屏幕監控(整體、網銀、柜面、NPS交易平臺)

        – 渠道業務系統端到端監控平臺(網銀、手機銀行、柜面、ATM、自助終端)

        – 后臺交易系統性能監控平臺(交易平臺、外聯、新核心BPP系統)

    • 與既有的Netcool與神州泰岳網管系統實現有效的集成

    • 系統部署之后,每次業務系統問題都通過該系統進行定位與排查,已成功處理了20多起,提高了處理疑難問題的能力,贏得了網絡運維,應用開發、系統維護部門的信任,成為各部門公信的性能監控與問題排查的標準手段

民生銀行各省分行網絡流量及業務性能監控

    •  面臨的挑戰

    – 各省行運維團隊在省網、柜面系統、外聯系統的運行維護方面面臨巨大壓力,卻缺乏有效的問題隔離與定位手段

    – 新系統即將上線,在性能監控與維護上卻面臨極大的不確定性

 應用場景及使用效果

    • 自動生成滿足監控需求的定制化性能日報

        – 省內網點訪問各項應用系統的性能報告

        – 廣域網鏈路利用率與協議占比統計報告

        – 異常流量動向報告

    • 與新系統同步先發部署,為新系統上線保駕護航

  收益

        – 大幅提升省行運維保障效率,實現對性能問題的實時監測、早期發現、及時定位與排查、快速恢復。

        – 及時了解應用程序及網絡的運行情況和性能趨勢,增加IT團隊之間就應用性能問題定位時的相互協作

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